Over ons | EP:Elektro Centrum Zwolle

Elektrocentrum Zwolle heet nu EP:Elektro Centrum Zwolle.

Elektrocentrum Zwolle aan de Vechtstraat 22 heet vanaf donderdag 20 juni 2024 EP:Elektro Centrum Zwolle. “We zijn altijd inkoper van EP geweest, alleen met onze eigen identiteit, als elektrocentrum Zwolle. Dat laten we nu varen en we trekken de jas van EP aan”, zegt Roy Flokstra, met Johan Valk eigenaar.

EP is de overkoepelende inkooporganisatie waarbij zelfstandige ondernemers zijn aangesloten. “Alle styling is nu EP. We liften zo mee op de krachtige marketingmachine, we hebben nu in één keer een goede webshop en mensen die de site goed onderhouden. Op de website is alles meteen voorhanden, met goede prijzen.”

Voor de opening is de winkel ingrijpend verbouwd. “We hebben in de 35 jaar dat we bestaan een paar verbouwingen gehad, maar niet zo rigoureus als nu. Het is een totale metamorfose naar het concept van EP.”

EP:Elektro Centrum Zwolle heeft in 35 jaar een trouwe klantenkring opgebouwd. “Soms al generaties lang. Daarmee wil ik niet zeggen dat we hoofdzakelijk de ouderen bedienen maar het is wel een heel belangrijke groep voor ons. Want ouderen houden niet van geneuzel, om het zo maar zwartwit te zeggen. Ze willen een ouderwetse service. En dat blijft hetzelfde, alleen in een nieuwe EP-jas.” 

En die service blijft onveranderd. “Het klinkt geijkt maar we staan al sinds de jaren 90 bekend als de winkel waar alles kan, omdat we alles in eigen beheer doen, we besteden niks uit. Dat wordt eigenlijk alleen maar beter want we hebben meerdere servicewagens waarmee we Zwolle perfect bedienen. Storingen zijn nog steeds corebusiness. We hebben storingsmonteurs, inbouwmonteurs, we hebben audiofiele monteurs, service staat hoog in het vaandel.”